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Veuillez pour cela remplir le formulaire de rétractation et nous le renvoyer à l’adresse : contact@vitamix-france.fr. Le matériel devra être restitué à neuf, dans son emballage d’origine.

Dans ce cas, les frais de transport sont à votre charge. Vous pourrez envoyer le colis via votre propre moyen de transport ou bien nous demander une étiquette de retour DPD (colis à déposer en relai DPD) au tarif de 12 €.

*La garantie ne s’applique qu’aux machines achetées en France et DOM-TOM. Clients internationaux : si vous avez acheté votre machine en dehors de la France, veuillez contacter Vitamix en visitant leur site Web : www.vitamix.com ou en appelant directement au +1.440.235.4840 pour obtenir de l’aide.

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Les appareils Vitamix disposent de garantie jusqu’à 10 ans !
La garantie prend tout en charge, l’envoi, la réparation et le retour de votre appareil.
Vous recevrez un bon de retour gratuit dès que vous ferez votre demande auprès du SAV. 

Vous aurez également la possibilité de faire réparer votre appareil bien au-delà de sa garantie.